Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Покупай больше со
Ксюх@
31.08.2020
Добрый день. 🤔Ох, даже не знаю с чего начать!?! Вообщем, к изделию претензий нет. Само дерево сделано хорошо, заноз нет, детали все целые, покраска ровная. Пока ещё не собрали, но если будет возможно, потом добавлю фото. А вот отношение продавца оставляет желать лучшего. Статус покупки 3 августа поставила "ОТПРАВЛЕНО и ждёт отзыва". На почте получила трек на посылку 3 августа, а саму посылку после долгих переписок и обращения в службу поддержки отправила только 23 или 25 августа. На мои сообщения отвечала не сразу, а спустя несколько дней. Хотя на сайт заходила часто. Вообщем с таким продавцом будьте осторожней. Оплату производить только через сайт по безопасной сделки. Если что..., чтобы вы смогли вернуть свои деньги. Я не понимаю для чего это делается. За чем портить отношение с покупателем, который потом оставит вам отзыв. Если изделие было не готово и так долго делалось его изготовление, так надо было честно сказать. Я бы сидела и спокойно ждала, а так это было похоже на афёру.
Шишкова Ирина
21.08.2020
Заказ шёл месяц, начиная с того момента как дали трек и он начал отслеживаться прошло три недели. Если бы заказывала к празднику было бы весьма обидно, а так пришло все в целости, красивое, единственный плюс, продавец игнорировал пока не написала в службу поддержки ярмарки, впечатления так себе от продавца, дерево красивое
Отправлялся мой заказ 2 недели,продавец просто игнорировала меня,хотя постоянно находилась в сети. Очень неприятные впечатления после заказа! Никому не посоветовала бы, да и сама уж точно больше не обращусь!
По заказу Татьяне я сказала, что изготовление 4 дня. И с карантином самоизоляции были проблемы с отправкой на почте(точнее почта не работала) о чем я её предупредила. В день отправки я зарегистрировала заказ отправку почтой и отправила номер трека и Татьяна попросила отправить транспортной компанией, хотя заказ уже был оформлен безопасной сделкой именно почтой и я не могла отправить через транспортную компанию. Я пошла на встречу и отправила через тк Сдэк, за доставку(600 руб) я денег не взяла и отправила бесплатно(у самой двое детей и эти Бизидомики были в подарок и мне хотелось чтобы они успели к сроку) , и мы договорились что она подтвердит получение на сайте ярмарка мастеров. Да заказ Татьяна получила на 2 день и пропала, перестала отвечать на звонки и смс и потребовала возврат денег на сайте ярмарка мастеров, я была мягко говоря в шоке. Я прикрепила фото накладной писала в службу поддержки ярмарка мастеров. После того как я написала что напишу заявление в полицию она вышла на связь. И написала мне плохой отзыв. Я сожалею что есть такие клиенты.
Итак, прошел почти месяц, как я жду свою рамку. Моей лояльности пришел конец. Мастер перевели полную сумму за заказ и доставку - 2850 руб. После чего почти три недели мне вешали лапшу на уши о том, что заказ отправлен. В итоге оказалось, что отправлен он не был. Теперь уже несколько дней я не могу вернуть свои деньги. Гульназ либо не отвечает, либо говорит завтра. Но завтра наступает и ничего нет. Гульназ, так дела не делаются, я предупредила сразу, что рамка мне необходима к определенному числу, так как это подарок. А Гульназ просто наплевала не хорошее и лояльное отношение к ней. Жду деньги или придется обращаться в правоохранительные органы.