Очень клиентоориентированный, внимательный подход. Мастерица помогла кастомизовать чокер: предложила на выбор материалы желаемого цвета, проконсультировала по различиям, предложила несколько размеров пряжек-сержечек на выбор, и все это очень оперативно, с фотографиями для сравнения и фото готового результата перед отправкой. Я и глазом моргнуть не успела, как пришло уведомление о посылке)) Рада, что обратилась именно в эту мастерскую, и, думаю, обращусь еще не раз! Только позитивные впечатления как от общения, так и, конечно же, от новенького чокера