Покупатель необдуманно совершает покупки, не задавая никаких вопросов, не требуя доп.фото. Всегда просит скидки. Скидки я ей делала и немалые, дважды высылала за свой счет. Все для клиента! Но покупательнице даже этого оказалось мало. Я понимаю, что некоторые покупают украшения в том числе и для перепродажи. Это не мое дело, для чего человек купил. Но здесь схема такая: если ей не удалось продать вещь по цене в 3-4 раза выше, чем куплено у меня, она устраивает истерику, требуя расторгнуть сделку. И я не первая, с кем это произошло. Я ориентируюсь в ценах на винтажные украшения, поэтому купленные у меня украшения сложно перепродать с большой наценкой. Скол, о котором говорит покупательница, - вовсе не скол, а природная неровность камня. Фото ее вообще не информативное. Возвратов по причине необдуманных действий покупателя я не делаю. Никому не советую.