Отзывы

Заказ - серьги из перламутра. Доставка прибыла очень быстро (услуги транспортной компании), но не могу сказать, что я удовлетворена покупкой. Дело в том, что на одной из серег есть трещина. Упаковка в хорошем состоянии, из чего я делаю вывод, что серьги ИЗНАЧАЛЬНО БЫЛИ С ДЕФЕКТОМ. К тому же в описании не было указано, что обратная сторона у них не перламутровая, а простая черная, то бишь склеены пластины из разного материала. Возврат ВОЗМОЖЕН, НО БЕЗ возмещения расходов на доставку. В моем случае это около четверти всей оплаченной мною суммы. В ответ на мою претензию по поводу БРАКА Ирина сослалась на правила своего магазина "одинаковые для всех". ВЫВОД: соглашаясь на дистанционную продажу, покупатель принимает на себя риски, связанные с обменом и возвратом, однако он всегда надеется на добросовестность продавца. Формально Ирина права. А по факту, мне прислали изделие с недостатком, о котором не сообщили заранее, заведомо продав товар с дефектом.