Отзывы

В целом могу сказать, что товар оказался вполне неплохим. Однако, к сожалению, мой опыт взаимодействия с продавцом оставил желать лучшего. Заметил небольшой дефект на камне и решил обратиться к продавцу с вопросом на что мне ответили мне в пассивно-агрессивной манере, заявив, что это нормально для таких минералов и что за такую цену не стоит ожидать большего. Такой подход к клиенту оставил у меня неприятное впечатление. Я понятия не имею, что кианит бывает разный, сложный в огранке и может быть со сколами, об этом стоит сообщить при заказе или в карточке товара, я выбирал подвеску по внешнему виду, мне все равно какой там камень, хоть стекло, главное, чтобы понравился внешний вид. В итоге продавец заявил, что скол или царапины не являются браком и об этом не нужно предупреждать при покупке.

Покупали браслет и кольцо, кольцо пришлр КРИВОЕ в 2=ух плоскостях ! Упаковка идеальная, значит продавец отправил заведомо бракованное кольцо и посоветовал отнести к ювелиру. Это как ?! Теперь это кольцо опять выставлено на продажу, будьте внимательнее...С браслетом все в порядке. Но, больше мы не будем заказывать в этом магазине !