Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Безобразное отношение к клиенту, скрытое пренебрежение. После получения денег за заказ на связь продавец не выходил, товар не отправил заказчику, деньги не вернул, на сообщения не реагировал несколько дней. Только через неделю, когда через Сбербанк я потребовала вернуть деньги или отправить товар, продавец сообщил, что был занят. Несмотря на то, что просила отправить заказ почтой, стали навязывать курьера, потому, что так удобно продавцу. Заказ получила только после неоднократных напоминаний продавцу о доставке заказа почтой. Хотя у продавца много интересного товара, я к нему больше не обращусь, остался неприятный осадок от общения и обслуживания.
Сотрудничество с Вами оставило недоумение и разочарование.
Вас не игнорировали, не говорили о занятости. Это клевета, ничем не оправданная. Поскольку мы задержали отправку по причине замедленной работы между складами в связи с карантином - о чем Вам сообщила, я ЗА СВОЙ СЧЕТ предложила курьера, который стоит в 2 раза дороже почты и также в 2 раза быстрее доставляет. Да еще и лично в руки. О каких своих интересах речь? В чем интерес? Только в том, чтобы оставить Покупателя удовлетворенным и счастливым. Кружево роскошное, качественное и доставка произведена максимально быстро, насколько вообще возможно было в данной ситуации.
Когда многие просто перестали работать, так как с логистикой сейчас очень большие сложности - и это совершенно не моя вина, это общая ситуация. И все о ней знают и все понимают. Я не могу отвечать за ОБЩЕМИРОВУЮ ситуацию.
Очень странное сотрудничество, осадок от него некомфортный. Я полностью согласная - я бы не хотела его продолжения.
Всего Вам хорошего.
Вас не игнорировали, не говорили о занятости. Это клевета, ничем не оправданная. Поскольку мы задержали отправку по причине замедленной работы между складами в связи с карантином - о чем Вам сообщила, я ЗА СВОЙ СЧЕТ предложила курьера, который стоит в 2 раза дороже почты и также в 2 раза быстрее доставляет. Да еще и лично в руки. О каких своих интересах речь? В чем интерес? Только в том, чтобы оставить Покупателя удовлетворенным и счастливым. Кружево роскошное, качественное и доставка произведена максимально быстро, насколько вообще возможно было в данной ситуации.
Когда многие просто перестали работать, так как с логистикой сейчас очень большие сложности - и это совершенно не моя вина, это общая ситуация. И все о ней знают и все понимают. Я не могу отвечать за ОБЩЕМИРОВУЮ ситуацию.
Очень странное сотрудничество, осадок от него некомфортный. Я полностью согласная - я бы не хотела его продолжения.
Всего Вам хорошего.
Крайне не довольна покупкой в данном магазине! Магазин работает в своих собственных интересах , но никак не в интересах покупателей. Купила метр ткани, очень нужно было для работы, попросила доставку 1 классом и как можно побыстрее отправить. Оплатила покупку 13.01.15. Посылка была отправлена только 19 числа и обычной почтой, не 1 классом! Большое Вам спасибо! Вы меня очень подвели! Информацию о посылке приходилось вытаскивать клешнями, теперь понятно в чем дело!
Анастасия, очень жаль, что Вы так настроены.
Я Вам полностью объяснила ситуацию, при этом предложив вернуть деньги при том, что посылка уже пришла Вам.
К сожалению, Вы не готовы к диалогу.