Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Заказываю второй раз, в первый раз всё было сносно, кроме одной треснутой бусины, но я ничего не сказала, а во второй, вместо верделита пришёл чёрный турмалин, а вместо аквамарина прислали лабрадор плохого качества. Продавец написала, что освещение не яркое, я сделала фото под УФ и цвет камни не изменили! ОСТОРОЖНО!!!! Продавец не принимает сделку даже после оплаты, чтобы в случае, если у вас будет негативный опыт с её товаром, вы не могли написать ей плохой отзыв! И в первом и во втором случае, уже после получения товара я прошу продавца принять сделку, чтобы я могла её завершить и написать отзыв. Ярмарка мастеров предупреждает покупателей не оплачивать сделку, до принятия её продавцом! Продавец считает, что может вообще не принимать сделку, даже взяв деньги! Уважаемая, если вы приняли оплату от покупателя, это значит, что вы уже сделку приняли и обязаны принять её и на ярмарке мастеров, так делают честны продавцы, потому что ваши правила не выше Гражданского кодекса РФ!
«ВНИМАНИЕ МАСТЕРА! ОСТОРОЖНО, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ ОСОБУ!
1. Она игнорирует правила магазина и описание товаров. "бусины не выбираю", "в каждой новой партии бусины отличаются по оттенку/рисунку/количеству спецэффектов и тд", "спрашивайте видео и фото текущей партии!" - полное игнорирование.
2. Просит принять сделку и только после этого начинает обвинять в подмене камней, она "на глаз" (без экспертиз) так решила, видео распаковки - НЕТ, но она же не врет. Из доказательств она предъявит камни, снятые за 1м в тёмном углу комнаты, фото темных бусин на фоне снега или под УФ лампой! Вы понимаете о каком искажении цвета идёт речь?
3. Далее грозит негативным отзывом на ЯМ и на прочих ресурсах, скандалит, оскорбляет, обвиняет в мошенничестве, угрожает, издевается.
4. Фото моих товаров с их описаниями - в магазине, скрины переписки с обвинениями, угрозами и с моими попытками урегулировать ситуацию предоставлю»
1. Она игнорирует правила магазина и описание товаров. "бусины не выбираю", "в каждой новой партии бусины отличаются по оттенку/рисунку/количеству спецэффектов и тд", "спрашивайте видео и фото текущей партии!" - полное игнорирование.
2. Просит принять сделку и только после этого начинает обвинять в подмене камней, она "на глаз" (без экспертиз) так решила, видео распаковки - НЕТ, но она же не врет. Из доказательств она предъявит камни, снятые за 1м в тёмном углу комнаты, фото темных бусин на фоне снега или под УФ лампой! Вы понимаете о каком искажении цвета идёт речь?
3. Далее грозит негативным отзывом на ЯМ и на прочих ресурсах, скандалит, оскорбляет, обвиняет в мошенничестве, угрожает, издевается.
4. Фото моих товаров с их описаниями - в магазине, скрины переписки с обвинениями, угрозами и с моими попытками урегулировать ситуацию предоставлю»
После получения бусин чароита, измерил их электронным способом и увидел, что они меньше заявленных. Когда написал продавцу, то в ответ получил хамоватое письмо и продавец просто меня заблокировал. Причем таким образом, чтобы я не имел возможности оставить отзыв (отменив сделку). Только помощь портала Ярмарки позволяет оставить данный отзыв.
Считаю поведение продавца неэтичным, а качество товара может не соответствовать описанию. Не рекомендую для дорогих покупок
Считаю поведение продавца неэтичным, а качество товара может не соответствовать описанию. Не рекомендую для дорогих покупок
Ужасный, скандальный п-ль, который имеет много отрицательных отзывов, будьте крайне осторожны!
Заказал ряд позиций р-ром 10 мм. В описаниях всех товаров указаны точные р-ры: где-то 9-10 мм, где-то 10-11 мм. Все измеряется ЭЛЕКТРОННЫМ штангенциркулем! После отправки заказа мне приходит претензия, что он получил бусины 6-8 мм, а не 10, не приложив НИ ЕДИНОГО фото, и вообще никакого подтверждения что это заказ из моего магазина: 1 сообщение с предъявой и ВСЁ! Дальше быстро катает на меня жалобу, на которую модераторы мне присылают сообщение, что в ближайшее время закроют мой магазин, тк я "необоснованно" отменила сделку и отказала несчастному "обманутому" покупателю в возврате! Мне пришлось выслать 1000 фото с замерами всех бусин, после чего я получила подтверждение от ярмарки, что да, все верно и точно соответствует описанию, и ситуация улажена. Не смотря на то, что сделка была отменена, я получаю негативный отзыв на чароит р-ром 9.46 мм (9-10 мм) и наглую ложь в свой адрес!
Заказал ряд позиций р-ром 10 мм. В описаниях всех товаров указаны точные р-ры: где-то 9-10 мм, где-то 10-11 мм. Все измеряется ЭЛЕКТРОННЫМ штангенциркулем! После отправки заказа мне приходит претензия, что он получил бусины 6-8 мм, а не 10, не приложив НИ ЕДИНОГО фото, и вообще никакого подтверждения что это заказ из моего магазина: 1 сообщение с предъявой и ВСЁ! Дальше быстро катает на меня жалобу, на которую модераторы мне присылают сообщение, что в ближайшее время закроют мой магазин, тк я "необоснованно" отменила сделку и отказала несчастному "обманутому" покупателю в возврате! Мне пришлось выслать 1000 фото с замерами всех бусин, после чего я получила подтверждение от ярмарки, что да, все верно и точно соответствует описанию, и ситуация улажена. Не смотря на то, что сделка была отменена, я получаю негативный отзыв на чароит р-ром 9.46 мм (9-10 мм) и наглую ложь в свой адрес!