Отзывы

Покупатель не вернул швензы,  даже не предложил возврат,  просто сразу написал отзыв, что качество швенз отвратительное - тем не менее почему то оставил их себе).
В правилах моего магазина написано, что если товар не нравится, передумали, не подходит, ошиблись с выбором, а также если не соответствует требуемому качеству, то можно вернуть его,  расходы по транспортировке оплачиваю я.
Покупателя предупредила сразу, что производитель швенз не я и что швензы лучше отгалтовать/отполировать, для ювелира это не сложно.
Считаю,  что швензы нормального качества колечки достаточно крепкие, своих денег (380руб.) стоят, у меня  при установке ни одно колечко ни разу не отламывалось.

Высылала бусины фиолетового халцедона, на фото, действительно, бусины выглядят по ярче, чем в реале. Уже после покупки и её получения, я предложила возврат или замену бусин. По моей просьбе, покупателем  была выслана фотография материалов под которые подбирались бусины фиолетового халцедона. Мною были предложены варианты других подходящих по цвету и фактуре бусин, но покупатель решил оставить бусины  и  отказался от других  предложенных  вариантов. Так как, натуральные камни имеют свойство преломлять и отражать  свет, в связи с этим, цвет на фотографиях может, несколько, искажаться. Поэтому, если нужно подобрать камни к какому-либо изделию, высылайте фотографии - я помогу в подборе цвета.