Получила туфли. Туфли оказались велики, ремешки шире, чем заказывала по фото. Нога болтается, вот вот выскочит из босоножек. Обратилась с просьбой переделать туфли. Мастер и слышать ничего такого не хочет и не желает ничего переделывать, ссылаясь на то, что обувь делают в Италии, а не она сама. Вернуть деньги тоже не получается, но я готова подождать, ли ж бы туфли переделали под меня, но мастер говорит, что сама виновата, так как мерки снимала я сама. В общем в мою сторону одни обвинения, хотя казалось бы что покупатель всегда прав, но не в случае с этим продавцом. Здесь мастер сразу добавила меня в ЧС. Позвонив по телефону я поняла что продавец нетактичен, груб и невежлив. Туфли обошлись в очень приличную сумму, но что с ними делать теперь ума не приложу, они мне велики и не нравятся. Хочу обратиться в общество защиты прав потребителей.