Отзывы

Почему-то пришла картина полностью не соответствующая тому, что на фото! Вместо ярко-жёлтых тонов картина оказалась тёмно-коричневой гаммы. Ждём решения мастера,чтобы исправить ситуацию.

Покупкой я осталась не довольна! Покрывало выбранное мной в данном магазине оказалось уже купленным и мастер уговорила меня поменять выбор. Комплект назывался "Боярыня" сейчас он же "Бургундия". Когда я получила посылку, оказалось, что цвет гораздо насыщеннее и краснее чем на фото. Я попросила мастера о возможности реализации или обмене. Мастер СОГЛАСИЛАСЬ и в этот же день я оплатила почтовые расходы и отправила покрывало мастеру. Но все что я выбирала на обмен (из готовых работ) было по словам хозяйки магазина вот только что куплено. Покрывало которое поступило на ее адрес лежало в почтовом отделении более двух недель. На связь мастер перестала выходить, но письма мои были прочитаны (это видно)!. Мне пришлось обратиться за помощью к ее покупательницам. Видимо это подействовало и мастер написала ответ, что реализация товара не предполагает возврата его обратно! Как так?!!! Пришлось идти на почту и Вновь оплачивать возврат товара теперь на мой адрес!!))) Без Уважения, Юлия.