Служба заботы о клиентах
Найдено 6 тем с этим ключевым словом
Техподдержка ЯМ игнорирует обращения

Техподдержка ЯМ игнорирует обращения
Техподдержка ЯМ игнорирует обращения"Служба заботы о клиентах" Ярмарки Мастеров игнорирует обращения, не отвечает неделями. И напоминания тоже не приносят результата. Просто констатация факта. Я не знаю, куда еще обращаться. Так себе "забота о клиентах"...
6 мифов о личной переписке на Ярмарке Мастеров

6 мифов о личной переписке на Ярмарке Мастеров
6 мифов о личной переписке на Ярмарке МастеровДрузья, с вами снова блог Службы заботы о клиентах, и сегодня мы хотим поговорить о заблуждениях, которые имеют тенденцию плавно вырастать в мифы.
Часто кажется, что очевидные нам вещи точно так же очевидны всем остальным. Это утверждение особенно актуально для любого многогранного явления, а ...
И помощница, и рукодельница: интервью со специалистом Службы заботы о клиентах

И помощница, и рукодельница: интервью со специалистом Службы заботы о клиентах
И помощница, и рукодельница: интервью со специалистом Службы заботы о клиентахДрузья, мы продолжаем знакомиться с сотрудниками Службы заботы о клиентах. В увлекательной беседе героиня нашего интервью Евгения делится своей историей, как закаляется стрессоустойчивость, кто на самом деле задает самые каверзные вопросы, как работа помогает занятиям творчеством и без чего не ...
Кто всегда спешит на помощь: начинаем знакомство с сотрудниками Службы заботы о клиентах

Кто всегда спешит на помощь: начинаем знакомство с сотрудниками Службы заботы о клиентах
Кто всегда спешит на помощь: начинаем знакомство с сотрудниками Службы заботы о клиентахДрузья, сегодня мы начинаем серию совершенно особенных записей в нашем блоге. В формате небольших интервью мы поближе познакомим вас с теми, кто в любой ситуации первым спешит на помощь; кто знает ответы на самые каверзные вопросы; кто готов пройти весь путь, какой бы сложной ни оказалась ...
Наводим порядок: кейс о создании витрины магазина

Наводим порядок: кейс о создании витрины магазина
Наводим порядок: кейс о создании витрины магазинаДрузья, мы продолжаем делиться с вами интересными кейсами — и как они сподвигают команду Ярмарки Мастеров претворять идеи в жизнь. Сегодня мы расскажем о новом функционале, который появился на сайте исключительно благодаря вашей инициативе и обратной связи — о витрине магазина.
* витрина в магазине ...
Службы поддержки больше нет

Службы поддержки больше нет
Службы поддержки больше нетДрузья, с трепетом и удовольствием мы объявляем о полном завершении работы Службы поддержки на Ярмарке Мастеров. Старые подходы взаимодействия с клиентом перестали отвечать принципам и стремлениям платформы, перестали удовлетворять нас, а главное — вас.
Поэтому мы рады представить наш новый отдел — ...