Техники продаж
Найдено 2 темы с этим ключевым словом
Танец с покупателем: ошибки в движениях
Танец с покупателем: ошибки в движениях
Танец с покупателем: ошибки в движенияхИзвестно, что трансакция «продавец-покупатель» включает в себя, как минимум, два уровня взаимодействия: деловой и личностный. Эти уровни переплетаются между собой, как стебли лианы вокруг древесных ветвей. Исходя из их совокупности, клиент принимает решение, станет ли он сотрудничать с вами ...
Как работать с конфликтными ситуациями
Как работать с конфликтными ситуациями
Как работать с конфликтными ситуациямиВсе мы не раз в жизни сталкивались с конфликтными ситуациями. Сразу определимся с терминологией. Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов людей. Еще недавно конфликты считались негативным явлением, в настоящее же время психологи ...