В конце декабря я приобрела в этом магазине несколько тканей, в описании которых значилось, что это «100-процентная шерсть», однако получила 100-процентную синтетику и так называемую "смесовую" ткань, где шерсть присутствует лишь в небольшом количестве.
После моего письменного обращения к Екатерине Анатольевне Кузнецовой, генеральному директору ООО «Дом Ткани», с требованием о возврате товаров ненадлежащего качества, г-жа Кузнецова пообещала вернуть деньги и оплатить пересылку обратно, но не стала получать посылку, которая, пролежав 1,5 месяца в почтовом отделении, указанном г-жой Кузнецовой, вернулась ко мне. На все мои напоминания о том, что надо бы получить посылочку, г-жа Кузнецова реагировала раздраженно и высокомерно.
Таким образом, формально вроде даже и не давая мне повода обратиться в суд, поскольку она же «хотела» вернуть деньги, но просто «не смогла», г-жа Кузнецова, всучив обманным путем «неликвиды» из ее магазина, «кинула» меня на несколько тысяч рублей.