- Почему вы сразу не сообщаете стоимость пересылки?
- Стоимость пересылки не фиксирована, она зависит от многих факторов: вес посылки, дальность, первый класс, обычная почта, EMS, курьерская компания. Чтобы заказчик не переплачивал, мы сообщаем стоимость по факту.
- Почему вы страхуете заказ при отправлении почтой России?
- Мы страхуем заказ на его действительную стоимость, это немного удорожает пересылку, но при страховании посылки не пропадают. Но даже если вдруг - то при этом никто не теряет деньги, и мы выполняем заказ повторно.
- Я опасаюсь оставлять предоплату, чем вы гарантируете, что выполните заказ?
- Мы работаем с 2009 года, у нас есть профили в социальных сетях и магазины на других ресурсах - мы отвечаем своей репутацией.