Здравствуйте, Дорогой покупатель. Эта инструкция для вас, она поможет Вам сделать заказ и оставить отзыв.
1. После того, как вы нажали кнопку "заказать" к одной из работ и заполнили все поля формы, появляется вот такое окно:
Статут "Ожидает принятия мастером" говорит о том, что мастер еще не принял вашу покупку, как только он ее примет к вам на почту придет письмо с уведомлением о принятии. (если вы ошиблись, на данном этапе можно нажать кнопку отказаться)
2. Вот ваш заказ в "Мои покупки" нажав на его название, вы можете перейти на страницу с информацией по заказу, перепиской, и страницу с отзывом
3. Вот вы внутри заказа, на вкладке переписка содержаться сообщения о данной покупке, там можно писать сообщения мастеру. На странице так же есть кнопка "НАПИСАТЬ ОТЗЫВ" после совершения сделки мастер и покупатель оставляют друг другу отзывы, таким образом рассказывая другим насколько можно доверять данному мастеру/покупателю, как прошла покупка.
4. Нажимаете кнопку "Написать отзыв" и появляется 3смайла и окошко. По умолчанию стоит положительный отзыв. В окошке вводите текст (для примера введен "Покупка очень понравилась, спасибо большое
") и нажимаете кнопку оставить отзыв. Далее появится несколько окон подтверждений ваших действий и покупка переместится в завершенные. Будьте внимательны т.к. даже нейтральный отзыв влияет на репутацию мастера.
Надеюсь эта инструкция поможет вам разобраться в том, КАК ЭТО РАБОТАЕТ.
С уважением и заботой,
Иванова Анна