Условия возврата и обмена
Общие условия возврата товара
1. Мастер поможет разобраться с возвратом товара в течение 4 дней с момента получения Вашего товара (ов).
Все возвращаемые товары должны находиться в совершенно новом первоначальном состоянии, сохранен товарный вид, упаковка, комплектация, ярлыки и бирки.
2. Ошибка цвета: Если Вами был получен товар несоответствующий по цвету, Вы имеете право на полное его возмещение.
Обратите внимание, что возмещение не будет произведено, если ошибка цвета произошла в связи с разрешением экрана компьютера или погодными условиями.
Настройки экрана Вашего компьютера могут изменять цвет фотографий, показанных на сайте.
Незначительное несоответствие между цветом вашего платья и цветом, показанным на экране, не обязательно является результатом брака или неправильной доставки товара.
Однако если Вы уверены, что получили товар с неправильным цветом, обратитесь к мастеру в сообщении , чтобы определить, возможен ли возврат товара,отшив нового платья или получение денег.
Все товары, представленные на "Ярмарке Мастеров" , перед отправкой, проходят контроль качества.
Мастер - уверен в качестве всех товаров, которые получают наши покупатели. ( так как каждое изделие ручной работы )
3 Размер платья соответствует заказу, но он не соответствует Вашим параметрам.
Платья, которые не подходят покупателю, но соответствуют параметрам, указанным в заказе, не подлежат возврату или обмену. Вы можете внести незначительные коррективы у Нас и за свой счет.
Обратите внимание, что если характеристики Вашего заказа значительно отличаются от размера в окончательной заявке, то такое изменение размера может оказаться невозможным.
Дополнительная информация
Мы гарантируем нашим клиентам замену товара или возврат денег в размере 100%, в случаях, если все-таки Вы получили бракованный товар (товар ненадлежащего качества).
Также мы готовы идти навстречу нашим "Милым Модницам"
в некоторых случаях, если требуется обмен товара из-за неправильно определенного размера.
В этом случае все затраты на возврат или обмен товара осуществляются за счёт покупателя.
Внимание !
Все работы представленные в Магазине на "Ярмарке Мастеров" полностью соответствуют описанию и указанной в модели фотографии ! Внимание - не путайте ткань масло , холодное масло с штапелем и так называемым микро маслом !