Здравствуйте.
Попала в довольно неприятную ситуацию.
Заказала товар в Китае. 28 дкабря делала заказ, 4 января посылку мне из Китая вроде как выслали, но на сайте почты России дло сих пор нет статуса ЭКСПОРТ. Звонила вчера в подержку - сказали пишите заяявление на розыск. Как я понимаю все мои 4 посылки канули в лету. Оплачивала я их через пай пал. Слышала что вроде можно как то вернуть деньги, если посылка не доехала. Поскажите, пожалуйста.
Продавцу письмо уже написала, пока молчит.