После отправления посылки Вы получите номер почтового идентификатора.
Вот здесь можно посмотреть, где именно находится Ваша посылка http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo. В пустое поле вводите полученный номер без пробелов и скобок.
Если посылка уже пришла в Ваше почтовое отделение, а извещение долго не несут - можете переписать номер идентификатора, а также что именно Вы ждёте (бандероль, посылку, бандероль первого класса) и попросить найти посылку по номеру.