Прелесть конфликта.
Конфликт - это прекрасная форма отношений.
Конфликт создан не для разрушения,
его суть иная - он выявляет ложь.
К понятию "конфликт" у большинства негативное отношение:
им видится агрессия, склоки, войны.
Но это извращенный взгляд.
На самом деле конфликт показывает лишь одно - несоответствие.
А это крайне важная рабочая информация.
Конфликт показывает, что что-то идет не гладко, что-то идет не так.
Своевременное выявление конфликта дает возможность оперативного изменения -
тогда как люди, избегающие настоящего конфликта, накапливают эти разрушающие факторы в себе.
В результате чего разрушения увеличиваются в разы.
Конфликт позволяет решить проблему по мере ее возникновения - не доводя до разрушения.
Замазывание конфликта приводит к неизбежному взрыву.
Иногда этот взрыв направлен наружу - иногда внутрь.
Знал одну женщину - она всю жизнь терпела выходки своего мужа и окружающих.
Все считали ее образцом терпения и умилялись этой стойкости.
Но когда она умерла и сделали вскрытие, то врачи поразились: ее сердце было как камень - абсолютно твердое. Т
Т. е. всю жизнь она взрывалась "внутрь себя".
Надо уметь идти на конфликт, уметь работать с ним, как с позитивным фактором.
Выявление конфликтных моментов в начале выстраивания взаимоотношений способно предотвратить множество разрушений впоследствии.
Вообще говоря, умение выявлять конфликтные моменты, основываясь на самой незначительной информации -
это великое благо и сложное искусство.
Проблема современного общества в том, что оно искажает понятие конфликта.
Поэтому , когда дураку говорят, что он дурак (разумеется, речь о обоснованном определении,
а не о желании эмоционально задеть),
то дурак не принимает эту информацию с благодарностью -
а обижается, и лезет за неизменным спасительным
"Да ты на себя-то посмотри!"
И в итоге лишается возможности перестать быть дураком.
А ведь конфликт - это не скандал. Конфликт - это результат ясности, замечающей начало причин разрушения.
Разумеется, здесь и вопрос доверия выявляющему конфликт.
Ведь лишь единицы способны сказать человеку "Ты дурак" просто потому, что он действительно дурак -
а не потому, что хотя его обидеть или им политически управлять.
Отчасти эта ситуация упрощена там, где люди находятся в изначально выстроенном положении учитель-ученик.
Там все ученики понимают, что если учитель их критикует, то это не имеет к обиде и ругани никакого отношения -
он помогает им стать лучше и сильнее.
Настоящее умение работать с конфликтом дает возможность ювелирной коррекции ситуации в самом ее зарождении -
избегая тяжелейших неизбежных последствий.
Кстати сказать, умение идти на конфликт не имеет ничего общего с эмоциональной агрессией.
Конфликт, это вовсе не "А ты кто такой?",
конфликт - это "Смотри - у тебя вот здесь ошибка. Ее можно исправить".