Заявление на возврат товара надлежащего качества

Данная запись является неотъемлемой частью Правил интернет-магазина wool4felt (https://www.livemaster.ru/wool4felt?view=profile)

Общая информация об осуществлении права на отказ от товара надлежащего качества при дистанционном способе продажи

Покупатель (на основании Закона Латвийской Республики "О защите прав потребителей" и регламентирующих Правилах Кабинета Министров Латвийской Республики №255 "О дистанционном договоре") имеет право отказаться от покупки в течение 14 дней без объяснения причин.

Прекращение права на отказ закончится через 14 дней с даты получения товара. Если окончание срока относится к «официальному» празднику, право на отказ осуществляется до истечения следующего рабочего дня после официального выходного дня (включая его).
Для использования права на отказ нужно отправить на юридический или электронный адрес Продавца заполненный бланк отказа или заявление об отказе в свободной форме (образец см.ниже. По техническим причинам в формате pdf данный файл здесь разместить невозможно. По запросу пришлем Вам его на эл-почту).
Последствия осуществления права на отказ
Если Вы откажетесь от покупки, мы вернем все полученные от Вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением такой стоимости доставки, которую Вы выбрали и которая не является нашим самым дешевым стандартным методом доставки). Возврат средств осуществляется без неоправданной задержки и в любом в случае не позднее 14 дней со дня, когда Вы нам сообщили о Вашем решении об отказе, если в этот срок мы получили обратно товары. Возмещение будет производиться с использованием того же метода оплаты, который использовался для первоначальной транзакции, если Вы не согласитесь делать иначе.
Обратите внимание, что мы не возвращаем деньги до момента получения возвращаемых товаров и их проверки (комплектация, не были ли они использованы и т.д.).

(Если окажется, что товар не подлежит возврату (например, товар начали использовать, не сохранен товарный вид и т.д.), Покупателю он будет выслан повторно, расходы на отправку оплачивает Покупатель. В случае отказа Покупателя оплатить повторную доставку товара, который не подлежит возврату, в 14-ти дневный срок, товар переходит во владение Продавца.)

Покупатель должен выслать товары на юридический адрес Продавца без неоправданной задержки и в любом случае не позднее, чем в течение 14 дней с того дня, когда сообщил Продавцу о своем решении отказаться от покупки.
Покупатель оплачивает все расходы, связанные с возвратом товара (доставка, упаковка, таможенные пошлины и налоги, услуги таможенного брокера (если будут) и т.д.).
Покупатель несет единоличную ответственность за обесценивание товара, если товар был использован. Товары (для определения их качеств, характеристик и свойств) можно проверять только до той степени, какая разрешена в обычном магазине перед покупкой.

Возврату не подлежат (перечень не полный, указаны только чаще встречающиеся товары в данной отрасли):

• товары, которые начали использовать или которые смешались с другими товарами;
• персонифицированные товары (имеющие индивидуально-определенные свойства): изготовленные на заказ, отпускаемые на метраж, организованная по запросу Покупателя специальная закупка у постороннего производителя и т.п.

Обязательное условие для использования права на отказ от товара надлежащего качества при дистанционном способе продажи: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства товара.