![Построй бизнес на хобби: открой магазин на Ярмарке Мастеров за 1р/мес]({"mobile":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/3f\/af\/181ece46f8644fdd067bc75ffa43.jpg","size":{"width":600,"height":200}},"tablet":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/a0\/b4\/00f2fa64bcc452616487077f1era.png","size":{"width":1150,"height":150}},"desktop":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/21\/72\/71262223297fcd816d68c665ebli.jpg","size":{"width":300,"height":300}}})
Друзья, мы подключили ещё одну службу доставки для сервиса «Безопасная сделка» на Ярмарке Мастеров — так мастера могут предлагать широкий выбор своим клиентам, а у покупателей есть сразу несколько удобных способов получить посылку.
Как работает доставка DPD при безопасной сделке
- заказчик оплачивает товар и доставку банковской картой прямо на сайте
- продавец относит посылку в DPD
- полученный трек-номер продавец указывает в сделке на Ярмарке Мастеров — так покупатель получает подтверждение отправки и может отслеживать путь посылки
- заказчик получает посылку — деньги за товар и доставку зачисляются на карту продавца
Как подключить DPD к Безопасной сделке
Сначала вам как продавцу нужно подключить «Безопасную сделку» в своем магазине, если сейчас она не подключена:
- Откройте страницу
- На вкладке «Безопасная сделка» настройте все обязательные пункты:
- доставку и учет товаров, если они пока не настроены;
- привяжите банковскую карту. Обратите внимание, можно привязать только карту, выпущенную в России;
- добавьте номер мобильного телефона;
- включите доставку Boxberry, Почтой России, СДЭК и DPD.
Если «Безопасная сделка» у вас уже есть, то вам нужно просто включить вариант «DPD» на странице и указать стоимость отправки: она может быть фиксированной или же браться из шаблонов доставки:
Сервис подключается бесплатно. Когда деньги за покупку зачисляются продавцу, списывается небольшая комиссия от суммы сделки.
Про Безопасную сделку и вопросы о ней
Безопасная сделка — сервис, который помогает продавать и покупать товары на Ярмарке Мастеров легко и безопасно. Это особый уровень онлайн-сделок, защищающий обе ее стороны.
Среди множества ее преимуществ следующее:
- мастер получает оплату вперед и уверен в намерениях заказчика
- покупатель спокоен за свой платеж — деньги резервируются платежной системой, и если что-то не сложится, платеж будет возвращен
- товары, подключенные к «Безопасной сделке», отмечены специальным значком и в подборке на главной странице платформы и мобильных приложений
- основные статусы посылки можно видеть прямо на странице сделки, а если нужны подробности, то к вашим услугам ссылка на отслеживание:
Какие еще варианты доставки для Безопасной сделки?
В настоящий момент вы можете предложить своим клиентам доставку товаров с помощью Boxberry, Почты России, СДЭК и DPD.
Что будет, если покупатель не придет за посылкой?
История «Безопасной сделки» на Ярмарке Мастеров показывает, что это крайне редкая ситуация. Тем не менее всякое может быть — в этом случае посылка вернется к продавцу. Продавцу же нужно будет просто обратиться в нашу Службу заботы о клиентах, мы постараемся решить вопрос так, чтобы мастер не остался в накладе.
Как и когда оплачивается доставка DPD по безопасной сделке?
Доставку DPD оплачивает продавец в пункте приема посылок, когда отправляет товар. После того как посылка будет вручена заказчику, продавец получит на свою карту и стоимость товара, и стоимость доставки.
А как узнать, сколько стоит доставка DPD?
На сайте DPD вы можете рассчитать среднюю стоимость доставки для своих товаров, исходя из того, в какие регионы вы чаще всего отправляете посылку и сколько она обычно весит. Или использовать свои «исторические» данные, если вы часто отправляли этой службой.
Если вы уже знаете стоимость отправки и указывали ее в шаблонах доставки, вам при подключении DPD удобнее всего будет выбрать вариант «Брать цены из шаблонов»:
Как быстро поступят деньги после вручения посылки через DPD?
Если вы отправляли товар DPD по Безопасной сделке, платеж будет зачислен вам на карту сразу после вручения посылки заказчику.
Можно ли отправлять товары по Безопасной сделки за рубеж?
В настоящий момент безопасная сделка доступна к подключению только мастерам из России и при доставке по территории России.
Мы работаем над расширением возможностей сервиса!
Подключайте безопасную сделку с различными службами доставки и радуйте своих клиентов отличным выбором! Не забудьте им об этом рассказать :)
С уважением,
Команда Ярмарки Мастеров