Отвечаем на самые частые вопросы.
1. Из какого материала сделан наш декор?
- Полностью из металла, а именно из оцинкованной стали.
2. Каким способов вырезаем изделия?
- Способ лазерной резки
3. Как окрашиваем?
- Порошковая покраска.
4. Отправляем ли мы заказы в другие города?
- Конечно! Отправляем по всей России.
5. Какие варианты доставки?
- Доставка курьером по Москве (внутри МКАД) - от 350 руб.
- Доставка курьером по Москве (Почтовые службы) - от 300 руб.
- Доставка Почтой РФ все города по России - от 350 руб.
- Доставка СДЭК - от 350 руб.
6. В какой срок осуществляем доставку?
- Если товар есть в наличии - отправка в течение 1-2 дней.
- Если декор на заказ - производство 2-3 недели.
- Если декор на заказ в другом цвете - производство 2-3 недели + 1 неделя на покраску.
7. Делаем ли мы декор в красном/зеленом/желтом и так далее цвете?
- Делаем декор в любом цвете из палитры RAL на заказ, но это обойдется чуть дороже, чем стандартный черный цвет.
8. Можно ли покрасить изделие сразу в несколько разных цветов?
- Нет, одновременно в разные цвета мы не раскрашиваем, так как покраска для улицы специальная стойкая порошковая.
9. Можем ли сделать изделие, не представленное в каталоге?
- Да, мы изготовим любое изделие на заказ.
10. Как сделать заказ?
- Вы можете выбрать товар в каталоге на Ярмарке Мастеров
- Если декор на заказ, пишите в личные сообщения или в WhatsApp.
- Созваниваемся с вами по телефону/переписываемся и обсуждаем, что именно вы хотите.
- Разрабатываем предложение, исходя из ваших желаний и в рамках бюджета.
- Дизайнер отрисовывает варианты изделия
- Согласовываем с вами дизайн
- Отправляем в производство
- Доставляем вам❤
11. Как с нами связаться?
- Телефон для связи – 8-927-061-82-30
12. Нужна ли предоплата?
- Предоплата 50% обязательна для всех заказов.
Вторая часть оплачивается при получении переводом на карту или счет ИП.
При доставке курьером или отправкой Почтой и транспортными компаниями вторая часть+стоимость доставки оплачивается за 2-3 дня до отправки.
13. А как на картинке/фотографии сделаем?
- Конечно! Изготовим по картинке, по фотографии, по рисунку или даже с ваших слов.
🙋 Если у вас остались вопросы, пишите в комментария.
Мы рады ответить на любые ваши вопросы и создать идеальный декор по вашему индивидуальному запросу!❤
