Объективный и субъективный брак. ⠀
(Если что, речь идет о браке товара, а не о супружеском союзе😀) ⠀
Фурнитура не застрахована от всякого рода несовершенств, поломок, сколов, потертостей. Поэтому-то наши продавцы перед отправкой заказа пересматривают его содержимое в два этапа. Бывает, в колоссальной массе бусин, цепочек, колечек, подвесок не заметят изъян. ⠀
Мы на связи вплоть до момента, пока вы не получите заказ и не проверите его от и до. И, конечно, если брак все-таки проскочил, делаем замену. К счастью, это случается крайне редко🙌 ⠀
Но есть особенности фурнитуры, которые можно назвать браком ОЧЕНЬ условно⤵️
✅Дефект одного звена цепи.⠀
✅Замочек очень быстро, как по маслу, закручивается и откручивается.⠀
✅Недожатое звено цепи. ⠀
Наверное, если бы это была ювелирка стоимостью с самолет, то претензии были бы оправданы. Но когда мы говорим о фурнитуре за 50, 100, ну ладно 200 рублей, такие жалобы выглядят несколько утрированными. ⠀
➡️Звено цепи легко меняется. Тем более что мы кладем парочку запасных.
➡️Замочек держит хорошо. Стоит ли паниковать по поводу того, что вы легко, без скрежета зубами, его открываете?⠀
➡️Звено легко дожимается в процессе работы. ⠀
Совсем другое дело - явный брак⤵️⠀
❌Черное пятно, покорябанное покрытие.⠀
❌НЕ закручиваются, не закрываются замки/карабины.⠀
❌Затекшая эмаль.⠀
Тут даже не обсуждается, но мы и не кладем такое🙅♀️ ⠀ Прихожу к мысли, что надо как-то письменно “запротоколировать” разницу между реальным браком и условным😃 Дело в том, что уходит непростительно много времени на разговоры о “подозрительных”, легко закручивающихся замках)) А вообще мы всегда идем навстречу, слушаем, вникаем и помогаем. ⠀
Как думаете, стоит ли на берегу оговаривать критерии брака?