Уважаемые заказчики!
На сегодняшний день все посылки мы отправляем двумя службами доставки - почтой или сдэк на ваш выбор. Очевидно, что обе компании сторонние, соответственно мы не несём ответственность за сроки и качество доставки.
В обоих случаях посылки отправляются без объявленной ценности и без страховки.
За период работы чуть больше двух лет нами отправлено более 4100 посылок. Из этого количества 2 (две!) посылки были утеряны. Обе утеряны почтой на стадиях сортировочных центров.
Если у вас есть желание снизить риски по доставке, любую посылку можно застраховать. Тарифы на страховку такие:
- почта: +3,6% от суммы заказа
- сдэк: +0,75% от суммы заказа
Страховка оплачивается дополнительно, суммируется со стоимостью самой доставки.
Обратите внимание, при оформлении объявленной ценности почтовой посылки, есть возможность оформления описи вложения. Утерянная посылка с объявленной ценностью и описью вложения компенсируется в размере 100%. При этом утерянная посылка с объявленной ценностью, но без описи вложения, может компенсироваться не в полном размере (расчёт по установленным формулам и правилам почты России). Но вы должны учитывать тот момент, что опись вложения проверяется и заверяется оператором на почте при приёме посылки. А это в разы увеличивает время на отправки посылок. Поэтому, если вы уверены, что хотите оформить отправку почтой с объявленной ценностью и описью вложения, будьте готовы к тому, что посылка будет отправляться дольше обычного.
Мы очень надеемся, что вся информация понятна. И просим вас вовремя (желательно комментарием к покупке) обозначать, нужна ли вам страховка.
Также мы надеемся, что вы все прекрасно понимаете - у нас нет физической возможности предлагать, разъяснять и выбирать условия и возможности страховки каждому заказчику. Поэтому, если вы не указали, что вам нужна страховка, то посылка поедет к вам без неё.
Спасибо за понимание!