Конец декабря — лучшее время, чтобы вспомнить прошедший год и поделиться планами на будущее. Кажется, что мы только-только подводили итоги 2020 года, как пришло время рассказать о главных событиях, обновлениях и проектах 2021 года на Ярмарке Мастеров – Livemaster
⠀
ОБНОВЛЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЙ
⠀
Получая новую версию приложений каждый месяц в , и , вы могли продавать и покупать в ещё более стабильном и удобном приложении. В 2021 году мы провели большую работу по редизайну в Android: обновили большую часть экранов приложения. А в версии для IOS теперь доступны все основные логисты и рекламные сервисы для продавцов.
⠀
ОБНОВЛЕНИЯ МАРКЕТПЛЕЙСА
⠀
Интерфейсы
Удобные и интуитивно понятные интерфейсы для быстрых покупок — одна из основных задач, которые мы ставили перед собой в 2021 году. Мы обновили превью и карточку товара, провели редизайн страниц в рубриках каталога.
Всегда то, что нужно
На странице товара появились разделы «Рекомендуем также» и «Другие товары магазина». На Главной странице сайта теперь генерируется бесконечная лента с огромным количеством товарных предложений. Мы также улучшили поисковую выдачу и фильтрацию, чтобы вы всегда находили именно то, что нужно.
Новые возможности для продаж
Мы не забыли и о продавцах. При создании товара теперь можно добавить видео или 3D-изображение товара, выбрать удобный вариант для продвижения. С этой осени вы могли попробовать несколько новых рекламных сервисов: Премьера, Партнёрская контекстная реклама и дополнительные возможности продвижения для магазинов юридических лиц.
Новогоднее поздравление от магазина
⠀
ОБНОВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ
⠀
Стоимость доставки
В этом году мы сфокусировались на снижении стоимости доставки — провели 9 акций с логистами и несколько внутренних акций на бесплатную доставку. Также этой осенью мы снизили стоимость доставки Почтой России.
Многовариативность доставки во всех средах
К концу 2021 года на платформе и во всех приложениях действуют 4 логиста (Почта России, DPD, СДЭК, Boxberry). Также мы подключили доставку в постаматы и автоматизировали отправления в Армению, чтобы вы получали посылки с любимым handmade любым удобным для вас способом.
⠀
ПРОДВИЖЕНИЕ И РЕКЛАМА
⠀
Коллаборации
В этом году мы провели больше 20 кросс-акций с крупными брендами: они рассказывали своей аудитории о Livemaster. 3 крупные выставки в 2021 году стали площадками для маркета под брендом Ярмарка Мастеров – Livemaster. Почти 60 мастерских приняли участие в выставках вместе с нами и стали частью дружного комьюнити.
Информационные партнерства с ярмарками
Мы всегда с удовольствием рассказываем вам о крупнейших оффлайн-ярмарках нашей страны. Рекламный стенд Livemaster весь год путешествовал по ярмаркам Москвы, а организаторы крупнейших творческих мероприятий упоминали нас в каталогах, на входных билетах и афишах по всей России.
Участие в ТВ-программах
В этом году вы могли увидеть Ярмарку Мастеров на таких каналах, как НТВ, МИР24, ТВЦ, Россия24 и Первом канале. Все больше зрителей влюбляются в handmade через экраны и приходят на Livemaster за покупками.
⠀
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
⠀
LiveCulture: Виртуальные туры по музеям России
Искусство может существовать в цифровом мире! Мы сняли 4 увлекательных 3D-тура по музеям России, чтобы вы любовались произведениями русских художников, зодчих, ремесленников не выходя из дома.
Образовательные проекты и программы содействия с регионами
Как превратить хобби в успешный бизнес? В этом году мы запустили несколько курсов совместно с нашими партнерами и стали частью программ содействия и субсидий в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство». Это помогает ремесленникам, художникам и дизайнерам создавать продающие магазины и эффективнее вести свои онлайн-продажи.
⠀
И КОЕ-ЧТО ЕЩЁ...
⠀
В этом году мы поняли, что вы изменились, и это здорово! Вы активно делитесь тем, что вас вдохновляет в постах, сторис и личных блогах, пересылаете смешные картинки и трогательные видео в мессенджерах. Поэтому в 2022 году мы обновим блок в Журнале. Теперь каждый сможет предложить свой вдохновляющий пример и, быть может, именно он окажется на Главной странице. А авторы самых частых предложений получат публикацию персонального интервью и кое-что ещё (оставим интригу до декабря 2022 года).
Мы подвели главные итоги уходящего года и предлагаем вам подвести свои. Делитесь вашими открытиями, победами и счастливыми моментами 2021 года в комментариях.
Спасибо, что были с нами в этом году.
С наступающим Новым годом!