Сегодня расскажем вам о доставки изделий нашей мастерской

1. Отправка изделий возможна ТК Сдэк (до удобного вам пункта выдачи или курьером до двери) и почтой России.

Время доставки от 3 дней. Стоимость зависит от удаленности вашего региона и размеров посылки, в среднем от 300 р.

2. Мы страхуем посылки на полную стоимость, на случай повреждений заказа при перевозке. Поэтому пожалуйста обязательно при получении посылки в пункте выдачи или в присутствии курьера, проверьте целостность, всё ли в порядке.

Мы в свою очередь стараемся быстро решить вопрос с обменом, а сдэк берет на себя материальную ответственность за перевозку нового товара и выплачивает компенсацию. Но повторюсь, вскрыть и осмотреть посылку в пункте выдачи - это обязательное условие.

3. Мы отправляем заказы из наличия практически ежедневно, а срочные заказы стараемся отправлять в день оплаты, или когда вам будет удобно.

Также заказ можно забрать самостоятельно ежедневно с 10:00 до 19:00 или заказать доставку по городу от 200 р. Если вы находитесь в городе Пенза, самовывоз район Ахуны.

4. Мы отправляем заказы по полной предоплате. После оплаты высылаем вам электронный чек.

5. Когда ваш заказ готов к отправке, высылаем вам трек код посылки отдельной строкой, чтобы легко скопировать и добавить номер в приложение почты или Сдэк.

6. Если вы хотите сделать заказ в подарок к определенной дате, пожалуйста рассчитывайте время заранее, чтобы мы успевали сделать, упаковать и отправить вам заказ вовремя.

Всегда рады ответить на ваши вопросы и открыты к предложениям 🌿

Ashwood store | товары для дома

Антон и Алёна