Добрый вечер, уважаемые коллеги!
Может вопрос и не слишком серьезен, но для меня он важен) Хотелось бы услышать ваши мнения.
Девушка заказала две броши. Написала мне мейл, в котором указала размеры - 6см в диаметре. Маленькие какие-то, думаю, ну да ладно. Сделала, выслала фото, заказчице все нравится, правда, переспросила, какой размер. Я подвердила, что диаметр 6см.
Еще один нюанс, что я живу за городом, а заказчица в городе, значит мне надо специально ехать к ней на встречу, а это опять же деньги, вот мучаюсь, пора что ли за личную доставку брать деньги?
Продолжу... Сегодня в город мне надо было по другим делам, поэтому созвонилась с заказчицей, договорилась о встрече, ждала ее 1,5 часа ( ну так получилось), она приезжает и тут выясняется, что броши маловаты, по ее мнению диаметр это радиус!! Т.е. размер цветка должен был быть 12см. Я стою, хлопаю глазами, говорю, что, конечно, переделаю, сделаю 12см, к завтрашнему дню будет готово. НО! Материала тебе будет потрачено больше, мне специально надо будет ехать к ней на встречу, что делать в таком случае с ценой изделия? Повышать цену и брать за доставку?
Заранее спасибо, за ответы и советы)