Всем привет, это снова LOFT&GIFT. Хотим поднять тему клиентоориентированности. Есть ли она у нас? Разбираемся на пальцах.
Само понятие клиентоориентированность означает лояльность компании к своим Клиентам. Она может выражаться в манере общения, быстроте и развёрнутости ответов, понимания проблемы и предложениях найти решение, подходящее именно этой конкретной ситуации.
👉Мы всегда на связи. Как только Вы отправили нам запрос или вопрос – мы превращаемся в того самого друга, который всегда поймёт, подскажет и поможет.
Мы ненавязчивы, но любим общаться!❤️
👉А ещё мы любим узнавать новые места. Если мы находимся близко к Вам, то с удовольствием приедем в гости обсудить изделие и посмотреть наглядно! Конечно, это совсем необязательно (зато совсем бесплатно), но, как показала практика, довольно действенно🤗
👉Мы не вводим в заблуждение своих потенциальных Клиентов. Все цены, которые Вы видите, настоящие. Мы не навязываем дополнительных услуг. Все, что Вы можете найти в разделе «Товары», мы можем повторить за указанную стоимость.
Показываем наглядно рождение кухонной тумбы от идеи до воплощения👇
