Пишу это в первую очередь для себя, вдруг столкнусь с такой проблемой ещё раз. Может кому ещё поможет.
Я живу на Ям через планшет. Столкнулась с тем, что не могу составить коллекцию, не работают окна, в которые нужно вставлять ссылки на товары. Окошки Название и Описание работают, а именно окошки для товаров не активны.
Обращалась в службу технической поддержки, но они не понимают как мне помочь. Думала сначала на сайте проблемы, потом зашла через компьютер, оказалось что-то в планшете не работает, а на компьютере работает.
Перезагружала устройство, меняла браузер . Не помогло. А помогло вот что.
Наверху страницы,где адресная строка,справа есть три точки.
Когда нажимаешь, открывается меню.
Оказалось, что нужно убрать галочку и всё работает!🤗