![Покупайте в мобильном приложении и участвуйте в розыгрыше 15 000 бонусов]({"mobile":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/8d\/ca\/9232a3e49f80eefcbcd91e3a7c3o.png","size":{"width":600,"height":200}},"tablet":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/20\/5b\/45002a3c79526df9fea817632dwc.png","size":{"width":1150,"height":150}},"desktop":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/73\/89\/51c6994a1d85b8e010e65596d3bi.png","size":{"width":300,"height":300}}})
Подскажите как действовать. Отправила посылку из Санкт-Петербурга в Москву 2 сентября. До сих пор посылка числится на терминале в Москве. Никаких попыток доставить её заказчику не было. А на сайте емс пишут по техническим причинам не доставлена. 10 дней назад написала заявление-претензию на почте, звонила на горячую линию - пока никаких ответов. Как дальше действовать? Посылка дорогая, с объявленной ценностью... не могу просто сидеть и ждать...
Комментарии (14)