Индекс лояльности
Найдена 1 тема с этим ключевым словом
Результаты исследования: индекс лояльности покупателей на Ярмарке Мастеров
Результаты исследования: индекс лояльности покупателей на Ярмарке Мастеров
Результаты исследования: индекс лояльности покупателей на Ярмарке МастеровНедавно мы провели опрос, чтобы измерить лояльность покупателей к платформе (индекс NPS).
Сначала немного теории:
Индекс NPS (Net Promoter Score) — это индекс приверженности покупателей к компании и готовности ее рекомендовать.
Мы задали покупателям вопрос: «Насколько вероятно, что вы ...