Условия возврата
Изделия со статусом "готовая работа" оплачиваются полностью. Работа бронируется на три дня до поступления средств на указанные карту, или счет. Если за это время оплата не поступила - работа снова выставляется в продажу. В этом случае возврат не производится.
Прошу отнестись с пониманием к тому, что я не обсуждаю заказы по телефону. Все параметры заказа подробно обсуждаются и подтверждаются в сообщениях ( по внутренней почте Ярмарки, или по электронной почте и т.д.).
Работа над изделиями со статусом "на заказ" начинает выполняться только при условии 50% предоплаты. Время подтверждения получения аванса считается временем для отсчета сроков выполнения работы. Аванс за изделия, выполненные на заказ, возврату не подлежит.
Окончательный расчет производится после утверждения работы по фотографиям. После окончательного расчета (вторая часть суммы + почтовые расходы на доставку) я отправляю изделие Вам. Отправка почтой России или курьерской службой - в любой день. После отправки посылки я сообщаю заказчику идентификационный номер почтового отправления, по которому можно отследить прохождение посылки на сайтах почтовых служб.
Обращаю отдельное внимание, что я не отправляю работы наложенным платежом. Посылка отправляется только после оплаты полной стоимости изделия и оплаты почтовых расходов.
Изменения и дополнения, если они возможны, готова вносить в процессе работы. В этом случае компенсация дополнительной работы со стороны заказчика обязательна.
Все вопросы и детали связанные с заказом, лучше обсуждать заранее. То, что можно изменить в процессе работы над изделием, не всегда возможно изменить после того, как изделие уже готово. Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны, все компромиссы лучше искать "на берегу".
Пожалуйста, будьте внимательны при обсуждении и согласовании готовых работ по фотографиям. Так же, пожалуйста, внимательно проверяйте все параметры изделия при обсуждении работы, выполняемой на заказ. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы, если по описанию, общему виду работы и т.д., вам что-то не ясно. Я всегда готова дать необходимую подробную дополнительную информацию и по конструкции, и по функционалу, и по используемым материалам, и по оформлению изделия. Возврат средств за изделия, выполненные на заказ, не производится.
Изделия со статусом "для примера", в большинстве случаев, возможно повторить с некоторыми изменениями. Это связано с тем, что в некоторых случаях нет точно таких же исходных материалов (тканей и джинсов). Либо в изделиях использовались персональные логотипы или рисунки. Можно сохранить дизайн изделия, но изменить цвет, или рисунок, и т.д. Все детали можно уточнить при заказе. Пишите - я готова к подробным обсуждениям. Так же, я всегда отвечаю на предварительные сообщения и вопросы, если вы только собираетесь сделать заказ и еще пока раздумываете.
Если Если Вы покупаете готовую вещь по фотографиям - Вы покупаете именно эту вещь как есть, без дополнительных изменений и доработок. В этом случае возврат не производится.
Прошу отнестись с пониманием к тому, что я не обсуждаю заказы по телефону. Все параметры заказа подробно обсуждаются и подтверждаются в сообщениях ( по внутренней почте Ярмарки, или по электронной почте и т.д.).
Работа над изделиями со статусом "на заказ" начинает выполняться только при условии 50% предоплаты. Время подтверждения получения аванса считается временем для отсчета сроков выполнения работы. Аванс за изделия, выполненные на заказ, возврату не подлежит.
Окончательный расчет производится после утверждения работы по фотографиям. После окончательного расчета (вторая часть суммы + почтовые расходы на доставку) я отправляю изделие Вам. Отправку почтой России и отправку курьерской службой - в любой день. После отправки посылки я сообщаю заказчику идентификационный номер почтового отправления, по которому можно отследить прохождение посылки на сайтах почтовых служб.
Обращаю отдельное внимание, что я не отправляю работы наложенным платежом. Посылка отправляется только после оплаты полной стоимости изделия и оплаты почтовых расходов.
Изменения и дополнения, если они возможны, готова вносить в процессе работы. В этом случае компенсация дополнительной работы со стороны заказчика обязательна.
Все вопросы и детали связанные с заказом, лучше обсуждать заранее. То, что можно изменить в процессе работы над изделием, не всегда возможно изменить после того, как изделие уже готово.. Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны, все компромиссы лучше искать "на берегу".
Пожалуйста, будьте внимательны при обсуждении и согласовании готовых работ по фотографиям. Так же, пожалуйста, внимательно проверяйте все параметры изделия при обсуждении работы, выполняемой на заказ. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы, если по описанию, общему виду работы и т.д., вам что-то не ясно. Я всегда готова дать необходимую подробную дополнительную информацию и по конструкции, и по функционалу, и по используемым материалам, и по оформлению изделия. Возврат средств за изделия, выполненные на заказ, не производится.
Изделия со статусом "для примера", в большинстве случаев, возможно повторить с некоторыми изменениями. Это связано с тем, что в некоторых случаях нет точно таких же исходных материалов (например тканей, или камней, или точно такой же по цвету кожи). Либо в изделиях использовались персональные логотипы или рисунки. Можно сохранить дизайн изделия, но изменить цвет, или рисунок, и т.д. Все детали можно уточнить при заказе. Пишите - я готова к подробным обсуждениям. Так же, я всегда отвечаю на предварительные сообщения и вопросы, если вы только собираетесь сделать заказ и еще пока раздумываете.
Способ оплаты уточните у продавца 
Написать в поддержку