Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Я в шоке от того, что мастер постоянно сам сдвигал сроки готовности заказа, а в итоге обвинил меня в том, что не выхожу на связь. Хотя неделю назад Наталья сама писала, что, к сожалению, вовремя не успевает выполнить заказ и написала очередные сроки готовности, которые в очередной раз не выполнила. Крайне неприятное общение. Возврат предоплаты после 1,5 месяцев ожидания.
Очень посредственное отношение к заказу. По истечению прописанного срока, отведенного на изготовление, покупатель 21 день не выходит на связь, и не читает сообщения. Хотя считает, что это нормально и никакого отношения к сложившейся ситуации не имеет.Сделала скрин, если кого-то заинтересует правдивость. Общение одностороннее, сообщала о возникшей проблеме. Так и не дождалась согласия, либо не согласия. Через 21 день претензии и обвинения. Ушат негатива и разборок. Со слов покупателя, 1,5 месяца крутилась её предоплата. Мастерски. Не хочется иметь дело.
Продавец мошенница, выставляет одно фото изделия , затем присылает совершенно другое изделие и уверяет меня что это игра света и тени! От возврата отказалась , хотя по закону о защите прав потребителя / обязана вернуть деньги если товар мне не подошел! Будьте острожны !!!
Уточняла у мастера, размер, при этом указала, какой у меня ОГ, мастер заверила - размер оверсайз, может быть он и оверсайз - но на 10-ти летнего худого ребенка, и все модели на размер не более 36-38, советую покупателям уточнять размер по длине и ширине не только изделия, но и рукавов! Вещи вернула, но выслушала от мастера, какая я нехорошая. Противно, что за свои же средства тебя оскорбляют! Еще и мастер обвинила во всех грехах, что я у нее заказала много вещей и все вернула, что она бы их могла продать! Как только не потребовала с меня неустойку за упущенную выгоду!
Напишу кратко! Если в данном случае это возможно...
1. Леля покупала все вещи в подарок. По акции!!! Без получения информации о каждой из.. Параллельно речь шла о заказе двух двоек на 64 размер. ( Все можно скрином)
2. После предоплаты около 60% заказ был доставлен курьером.. И в вотсап от нее поступило сообщение! Остаток оплачу завтра, когда примерю... Конечно же все это возможно. Но! По предварительной договоренности.. В данном случае , когда курьер уже уехал! Новая форма. ..И вещи то для подруг..
3. Визуально мы всегда видим наша это вещь или нет сразу. Свитера все же поехали на примерку и не к подругам, о чем потом говорили фотки, присланные Лелей. Я писала об оверсайзе. Делала скрин из интернета... Зачем надевать на себя заведомо маленькие вещи. Свободный стиль не может быть в одном размере для 40-64. Как минимум можно поделить на 3 размерных ряда...
4. Не рекомендую, как покупателя, и общаться честно говоря неприятно... Мы же не на базаре... А впечатление именно такое и ...⬇
Уточняла у мастера, размер, при этом указала, какой у меня ОГ, мастер заверила - размер оверсайз, может быть он и оверсайз - но на 10-ти летнего худого ребенка, и все модели на размер не более 36-38, советую покупателям уточнять размер по длине и ширине не только изделия, но и рукавов! Вещи вернула, но выслушала от мастера, какая я нехорошая. Противно, что за свои же средства тебя оскорбляют!
Свитерок был куплен для невестки , без уточнения каких-либо мерок ... По акции!!!Речи про то, что он ей не подошел даже и не было. .. Такая вот своя игра. Добавлю, абсолютно не рекомендую!!! Против хамства и базара! Можно же просто заказать примерку .. Но! Тут даже с курьера возврат востребован ... )))