Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Ткань покупалась по акции, но стала мне дороже не по моей вине. Пишешь продавцу, а в ответ тишина, без объяснений.
К сожалению, не получилось сотрудничества...
Приехала с мужем субботним днем, выбрала ткань, нам все нарезали, но... Терминал у них не работал, оплатить нам не удалось и мы оформили доставку. Нам пообещали, что в понедельник обязательно привезут. В понедельник уже ближе к вечеру звоню- а они и не думали мне ничего доставлять, очень попросили перенести на вторник и клятвенно обещали в 10:00 утра все привезти!!! Вот и вторник наступил, 2 часа дня- ни курьера, ни звонка. Я звоню сама, объясняют ситуацию, обещают перезвонить- но тишина... Жалко, грустно и обидно! Сервис у вас, ребята, способствует потере клиентов!
Приехала с мужем субботним днем, выбрала ткань, нам все нарезали, но... Терминал у них не работал, оплатить нам не удалось и мы оформили доставку. Нам пообещали, что в понедельник обязательно привезут. В понедельник уже ближе к вечеру звоню- а они и не думали мне ничего доставлять, очень попросили перенести на вторник и клятвенно обещали в 10:00 утра все привезти!!! Вот и вторник наступил, 2 часа дня- ни курьера, ни звонка. Я звоню сама, объясняют ситуацию, обещают перезвонить- но тишина... Жалко, грустно и обидно! Сервис у вас, ребята, способствует потере клиентов!
Анна, мы сами не осуществляем курьерскую доставку до адреса - передаем отправления в логистическую компанию.У них, к сожалению, иногда случаются какие-то сбои в работе ( очень редко, но Вам не повезло). Мы никак не можем повлиять на такие ситуации.
Основная часть наших Покупателей довольна той оперативностью, с которой им доставляются заказы, об этом свидетельствуют их положительные отзывы.
Но иногда случаются и такие неприятные инциденты...
Приношу свои извинения, хотя не очень понимаю, в чем виноваты именно мы...Менять компанию -логистика не будем, в работе любой из таких служб могут быть недочеты.
Ольга.
Отвратный продавец.Куда посылали товар-там его и получайте!Пишут отвратные отзывы,а потом еще квитанции присылают.после такого отношения никто разговать,а тем более сотрудничать не будет!
Неадекватный покупатель.
АБСОЛЮТНО!
Сделала два заказа- пришли возвраты.Спрашиваю: что делать с возвратами- молчание.
Делает при этом третий заказ.Еще раз спрашиваю - отправить все вместе?
Молчание.
Человек абсолютно не разбирается в происходящем.
За гранью добра и зла.
Приехал сын в магазин, а заказанной ткани не оказалось. Жаль потраченного времени.
Покупателю предварительно были разъяснены правила магазина - самовывоз заранее не отрезается, во время действия скидки бронь не ставится, наличие ткани не гарантируется.Ну что поделаешь, нехорошие правила!
Отличное качество тканей! А вот обслуживание в предпраздничные дни оставляет желать лучшего! К сожалению,столкнулась с хамством! То ли от большого количества заказов,то ли от недостатка воспитания!
Отличное качество тканей! А вот обслуживание в предпраздничные дни оставляет желать лучшего! К сожалению,столкнулась с хамством! То ли от большого количества заказов,то ли от недостатка воспитания!
Отличное качество тканей! А вот обслуживание в предпраздничные дни оставляет желать лучшего! К сожалению,столкнулась с хамством! То ли от большого количества заказов,то ли от недостатка воспитания!
Отличное качество тканей! А вот обслуживание в предпраздничные дни оставляет желать лучшего! К сожалению,столкнулась с хамством! То ли от большого количества заказов,то ли от недостатка воспитания!