Отзывы

Покупатель оставил только оценку

Отнеслись к моему заказу небрежно- начиная от качества ткани, заканчивая логистикой. У всех бывают сбои, но было выказано отношение к , практически, постоянному покупателю, вынуждена отказаться от поставщика.

Не лучшие впечатления. Скорее всего, ткань произведена из вторичного сырья: сильно пилингуется, с полотна постоянно сыплются хлопья. Шить из нее однозначно не буду. Деньги на ветер. Справедливости ради-доставка была быстрой.

Спасибо большое за такую чудесную ткань! Как всегда все замечательно: доставка, упаковка и конечно сама ткань - качество, цвет - все супер!

Сделала заказ. Магазин подтвердил наличие и выслал номер заказа. Приехала забрать ткань. Оказалось, что заказ не собрали, потому что ткани нет в наличии. Менеджер извинилась, сказала, что все в отпуске, поэтому так вышло. Было неприятно. Не рекомендую магазин.

Полученная ткань по цвету совершенно не соответствует фотографии , мне вернули деньги , я отправила ткань , но по сколько я осталась без ткани на плащ , вновь обратилась к продавцу с просьбой дополнительных фотографий двух заинтересовавших меня твилов ( кемел и зелёный) на что мне ответили , что те фото что есть на сайте достаточному информативны , и цитирую: «берите темно синий , точно с цветом не ошибётесь, а то опять придётся вам возврат оплачивать» Хотя ткань я вернула и пересылку оплатила сама , видя что мне идут на встречу и соглашаются принять ткань обратно . Вообщем я предположила , что видимо магазин не нуждается в клиентах , на что мне так и ответили ,цитирую «Клиенты , которые создают проблемы и обижаются на пустом месте ,мне действительно не нужны» и что этой ткани продали 40 метров и я единственная кого не устроила цветопередача на фото . Вообщем не могу больше рекомендовать этот магазин с таким отношением к клиентам .

на отрезе 1м было две зашитые (аккуратно) дыры. Может это так и должно быть, но в описании утеплителя об этом не сообщалось.

Положительный отзыв, к сожалению оставить не могу, так как трикотаж тельняшка пришел не тот ( и он был определяющим в заказе). Пришлось почтой отправлять обратно мастеру. Объективности ради стоит сказать, что деньги мне вернули быстро, но с неоправданными ожиданиями и планами уже ничего не сделать, ткань закончилась. Считаю, что мастер, если заинтересован в дальнейшем сотрудничестве, компенсирует как-то собственные ошибки( дополнительной скидкой или оплатой почтовых расходов, например).Но не в данном случае, значит буду пользоваться услугами других мастеров.

после заказа мне позвонила сотрудница магазина и предупредила, что на верхней части отреза есть небольшая дырочка, но при раскрое она уйдет. получила трикотаж - по бокам (на сгибах) линялый, небольшая дырочка оказалась диаметром 6 см, располагается через 30 см от линии отреза. я купила всего метр. теперь надо придумывать что со всем этим делать. удивило что скидку мне не предложили, думаю что отрезая мне ткань можно было оставить с дыркой себе в магазине. мне отправить целую

Пишу всё честно, как есть, хотя я понимаю, что бывают промахи, но именно этот случай заставил меня написать все недостатки, потому что продавец должен был заранее предупредить!
Я заказывала 4,35 м – остаток. И от края они отрезали кусочек с размерами 4х38см. Конечно, мелочь, но неприятно, я ведь полностью оплатила за каждый сантиметр! А ткань не из дешевых (1300 руб/м). Могли бы сказать, что целая ткань имеется только 4,31 м.
Всё настроение испортили:( Я ведь так ждала эту ткань.
Это был мой второй заказ, первый раз я заказала эту же ткань только 2 метра, она мне очень понравилась и я решила, что надо еще заказать. Могли бы хотя бы предупредить об этом.
Очень пренебрежительно отнеслись к своим покупателям!
Спасибо за "очень приятный" сюрприз!

Почему вы назвали покупателя безответственной.? Вы отправили покупателю отрез не тогда, когда обещали.ю Вы обещали отправить в понедельник, а отправили в субботу, а мне надо было уезжать в командировку и я написала, чтобы не отправляли. Я , несмотря ни на что оставила деньги сестре и сказала пойти выкупить. Но пришля СМС, что деньги только по карточке оллачивать. И Эти сообщения пришли несколько раз. Позвонить вам и сказать о ситуации невозможно было, потому что не было ни вашего телефона, ни телефона тех, кому должны были оплачивать. Поэтому не надо валить с больной головы на здоровую. Я дам все рекламу, как вы работаете, а потом переваливаете свои проблемы на других.

Покупка, к сожалению, не состоялась и осадочек остался. Заказывала ткань в период акции, когда после договоренности с менеджером на следующий день приехала забирать заказ выяснилось, что ткани уже нет в наличии. Никаких извинений за мое потраченное время я не услышала. Менеджеры совершенно не клиентоориентированы, видимо, мой маленький заказ (2 метра) не повод обратить на меня внимание и тем более проверить наличие ткани в магазине прежде, чем звонить. Вот такой печательный опыт. Жаль, но в этом магазине я вряд ли что-то буду теперь покупать.

Не понравилась, очень сильно мнется, для платья не подойдет, грубая и толстая, цвет соответствует, но переливающегося отлива нет. Я не знаю что можно сшить из этой ткани, это деньги выброшенные на ветер. Больше по инету ткань покупать не буду.